L’affaire qui pourrait coûter cher à Ubisoft !
Ubisoft dans la tourmente ? Une plainte pour atteinte à la vie privée déposée ! Accusée de collecter des données de manière excessive et d’imposer une connexion en ligne pour des jeux solo, la firme française est dans le collimateur d’une organisation européenne de défense des droits numériques.
Une plainte explosive !
L’organisation NOYB (None Of Your Business), basée en Autriche, a pris fait et cause pour un joueur de Far Cry qui s’interrogeait sur les données collectées par Ubisoft. L’association accuse Ubisoft de violer le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et risque une amende pouvant atteindre 92 millions d’euros, soit 4% du chiffre d’affaires annuel d’Ubisoft.
La collecte de données en question :
En jouant à Far Cry Primal, le joueur a constaté une connexion à des serveurs externes pas moins de 150 fois en 10 minutes ! NOYB dénonce une "collecte de données secrète". Ubisoft justifie la nécessité d’une connexion en ligne pour vérifier la propriété du jeu lors de son lancement. NOYB rétorque que l’achat du jeu via Steam permettrait une vérification sans connexion supplémentaire à un compte Ubisoft.
Les arguments de NOYB :
- La collecte de données ne doit avoir lieu que si elle est "nécessaire".
- L’utilisateur accepte-t-il les termes du CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final) simplement en jouant au jeu ?
- Les informations collectées sont-elles des données personnelles ?
- Le traitement de ces données est-il légal ?
Ubisoft risque gros.
NOYB demande à Ubisoft de modifier ses pratiques pour se conformer au RGPD et réclame une amende "étant donné que des millions d’utilisateurs sont concernés". L’avenir nous dira si Ubisoft devra revoir sa politique de collecte de données…
Mise à jour :
Ubisoft a déclaré enquêter sur la plainte concernant la collecte de données lors de sessions de jeu solo connectées en ligne. Un porte-parole a déclaré : "Nous sommes conscients de la plainte et nous l’examinons. Ubisoft s’engage à protéger les données personnelles des joueurs sur nos sites web et dans nos jeux."
